Terminvereinbarung erwünscht

 

Warum Termine?

Durch ein Terminsystem versuchen wir Wartezeiten zu verkürzen, die Sprechstunde gleichmäßig auszulasten und Ihnen zu große Enge im Wartezimmer zu ersparen.
Ihr Vorteil: weniger Wartezeit – mehr Zeit für Gespräch, Untersuchung und Behandlung!


Wie funktioniert das?

Wenn Sie Ihren Arztbesuch planen können, vereinbaren Sie bitte einen Termin!

Dies geht telefonisch, hier im Internet, oder während der Sprechzeiten in der Praxis.
Unsere Mitarbeiterinnen werden bei der Terminvergabe gezielt nachfragen, wie dringend ihr Anliegen ist.


Für Notfälle nehmen wir uns natürlich sofort Zeit.

Für akute, nicht planbare Anliegen halten wir die „Akutsprechstunde“ täglich von 11 - 12 Uhr bereit, in der wir kurz und knapp Ihre dringendsten Anliegen behandeln können. Auch hierfür bitten wir um kurzfristige Terminvereinbarung! 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in der Akutsprechstunde nur das akute Anliegen klären werden und für gleichzeitig bestehende, weniger dringende Anliegen einen weiteren Konsultationstermin vereinbaren werden.


Wartezeit trotz Termin?

Trotz Termin kann es gelegentlich leider zu Wartezeiten kommen. Selbstverständlich müssen echte medizinische Notfälle kurzfristig „dazwischen geschoben“ werden, auch können einzelne Termine gelegentlich mehr Zeit beanspruchen, als geplant.

Wenn Sie selbst einmal in Not sind, werden Sie diese Vorgehensweise zu schätzen wissen.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und für Ihre Mitarbeit!

Mit herzlichen Grüßen

Dr. med. Heike Wolken und Dr. med. Silja Wiltsch



 

 
 
 
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